(Junior) Conversational AI Developer (m/w/d)

Über die Firma

Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft in der Beratung, Kreation und operativen Umsetzung. Wir sind aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw hervorgegangen und gelten als das erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir täglich mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe.

Wir lieben Konversationsschnittstellen. Wir bei MUUUH! Next & Future of Voice sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten. Wenn Du Lust hast, unsere Kundschaft mit modernen Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt.

Responsibilities

• Du entwickelst im Team Conversational AI Anwendungen für Voice und Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp, Web- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plattformen wie Parloa.
• Du begleitest unsere erfahrenen Projektleiter in Beratungen bei Kundschaft bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst moderne Customer Journeys.
• Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb und unterstützt das Projektmanagement.
• Du nutzt den Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben, um gemeinsam mit dem Team Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln.

Requirements

• Conversational AI Interesse: Du hast mindestens ein ausgeprägtes Interesse, idealerweise bereits konkrete Erfahrung aus Beruf oder Studium im Umfeld von Conversational AI, Computer Linguistik, Interaktionsdesign oder in Projekten mit generativer KI im Chat- oder Voice-Umfeld.
• Erfahrungen: Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager oder Ähnliches im Umfeld technischer Projekte.
• Tech-Stack: Du weißt, was RESTful APIs, JSON, Webhooks und SDKs sind und scheust Dich nicht vor technischer Projektorganisation.
• Datenanalyse: Du hast Interesse an der Analyse und Auswertung von Conversational AI Projekten und hast eine Vorstellung, welche auswertbaren Daten helfen, den Erfolg eines solchen Projekts messbar zu machen.
• Soft Skills: Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unserer Kundschaft, Interesse an Sprache und sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Benefits

• Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um kontinuierliches berufliches Wachstum zu sichern.
• Moderne Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtisch, eine Lounge, frisches Obst und einen niemals leer werdenden Getränkekühlschrank.
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
• Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
• 20 Prozent Arbeitgeberzuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschuss zum JobBike und Zug-Ticket.

Dein Team

Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designern, Linguistinnen, Entwicklern und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.

Location

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest Du etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.

How to Apply

Lust mit uns MUUUH!mente zu gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung direkt hier.

Fragen? Dann wende Dich gern an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder [email protected].